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國稅總局印發工作方案 推出20條舉措深化增值稅改革納稅服務

時間:2019-06-28  訪問:

  深化增值稅改革是2019年減稅降費工作的“重頭戲”。為確保深化增值稅改革更好地落到實處,國家稅務總局近日制發《2019年深化增值稅改革納稅服務工作方案》(以下簡稱《方案》),推出20項舉措,以便利高效的納稅服務促進納稅人更好享受深化增值稅改革政策紅利,切實增強納稅人獲得感。

  《方案》堅持“簡”字為要,推出簡化流程資料、減少辦稅次數、降低申報失誤等6項措施,努力使應享受優惠的每一名納稅人都便捷享受。

  流程資料更“簡”。在深化增值稅改革政策出臺后,及時更新《納稅人辦稅指南》相關內容,對納稅人辦理減稅降費事項實行資料清單化管理,清單之外資料一律不得要求納稅人報送。

  辦稅次數更“減”。各地稅務機關在深化增值稅改革中通過多種方式,拓寬本地“最多跑一次”清單并向社會公告實施,確保增值稅納稅人4月1日順利開票、月1日順利申報。

  納稅申報更“便”。各地稅務機關要加速推行“網上辦”,增加網上辦理比例,凡與深化增值稅改革密切相關的辦稅事項實現“應上盡上”,積極推行“自助辦”,完善自助服務終端功能。

  《方案》堅持“快”上發力,推出快速收集問題、快速處理投訴、快速響應需求等4項措施,增強納稅人實實在在的獲得感。

  選取100萬戶納稅人收集深化增值稅改革需求。稅務總局將適時組織開展納稅人需求調查,范圍涉及全國100萬戶小微企業,了解減稅降費政策落實情況。

  建立“3個100”直聯點加快深化增值稅改革信息直報。稅務總局建立咨詢緊急情況直報機制,并從全國辦稅服務廳、涉稅專業服務機構、納稅人中各選取100個直聯點,按周“點對點”收集納稅人在增值稅政策、辦理流程、系統操作等方面的熱點難點問題和意見建議,跟蹤政策落實情況。

  打造快速響應減稅降費訴求意見“高速路”。各級稅務機關通過12366熱線、稅務網站等渠道,廣泛收集納稅人對深化增值稅改革政策落實、執法規范、納稅服務等方面的意見建議,及時推送相關業務部門快速處理并反饋。

  此外,《方案》推出統一宣傳輔導口徑、擴展宣傳輔導渠道、拓寬宣傳輔導范圍等7項措施,努力做到輔導對象再擴圍、輔導內容再深化、輔導方式再擴展。同時,為確保納稅服務成效“含金量”,《方案》提出強化納稅服務成效評議、開展納稅人滿意度調查、防控稅務代理風險等3項措施,力求服務標準過硬、工作作風過硬、風險防控過硬,以納稅人知曉度驗證深化增值稅改革政策宣傳的精準性,以納稅人滿意度評估納稅服務舉措的有效性。

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